SterGroep zet in op kwaliteit voor ouderen en mensen met een beperking
Ouderen en mensen met beperkingen vormen in toenemende mate belangrijke klantgroepen.Het inzetten op deze nieuwe, koopkrachtige klanten betekent inzetten op kwaliteit. Door de samenwerking met Toerisme voor iedereen willen de 25 SterGroep accommodaties extra aandacht geven aan de kwaliteiten voor deze doelgroepen. Toerisme voor iedereen is een platform, dat ondernemers helpt om succesvol in te spelen op de behoeften van ouderen en mensen met beperkingen.
Alle 25 SterGroep accommodaties zijn door de professionals van Toerisme voor iedereen bezocht en gescand volgens internationale normen voor de toegankelijkheid en bruikbaarheid van gebouw en omgeving, dienstverlening, faciliteiten en informatievoorziening. Aan de hand van de resultaten van de scans worden er labels uitgereikt aan de ondernemers; deze labels geven vooral informatie over de kwaliteiten van de ondernemer voor ouderen en mensen met beperkingen.
Op dinsdag 15 maart 2011 zijn tijdens een ledenbijeenkomst van SterGroep de rapportages met verbeterplannen en de Toerisme voor iedereen-labels uitgereikt.
